O que são "Bolões"?
Os bolões no app Méliuz, ofertados e operados pelo parceiro Lottoland, são modalidades de apostas em grupo que permitem que você adquira cotas de jogos para concorrer com mais combinações de números de uma só vez.
Se o grupo do bolão em que você comprou a cota for premiado, o prêmio é dividido de forma totalmente proporcional à quantidade de cotas que cada participante adquiriu.
Como funcionam os Bolões via Méliuz?
Agora você pode escolher e comprar suas cotas de bolões de forma rápida e 100% digital, diretamente dentro do aplicativo do Méliuz. Nessa parceria integrada de ponta a ponta, a compra é realizada através do aplicativo Méliuz, mas toda a tecnologia e a disponibilização dos bolões e das cotas são entregues pela Lottoland.
No app Méliuz o usuário navega e escolhe entre as opções de bolões disponíveis, escolhe a quantidade de cotas com os número pré definidos e concorre a prêmios.
- Forma de pagamento: as compras dentro do app Méliuz são feitas via saldo da Conta digital ou via Pix.
Comprei minhas cotas, e agora?
Assim que você realiza o pagamento, o Méliuz recebe o aviso de pagamento e envia a solicitação para que a Lottoland realize o processamento e registre a reserva oficial das suas cotas nos sistemas dela.
Prazo de confirmação: os jogos precisam ser efetivamente processados e validados pelo nosso parceiro, por isso a confirmação definitiva de registro do seu pedido pode variar de acordo com o jogo;
- Bolões comuns: jogos comuns podem ser confirmado em até 1 horá útil;
- Especiais: jogos especiais como Mega da Virada e Lotofácil da Independência podem levar até 48 horas úteis para confirmação;
Onde acompanhar: não se preocupe! Você receberá um e-mail a cada etapa do pedido e poderá visualizar suas cotas ativas a qualquer momento na aba "Meus Bolões" no app Méliuz. Atenção: após a confirmação da compra não é possível solicitar o cancelamento da mesma.
Recebi o estorno da minha cota, por quê?
Como os bolões possuem cotas limitadas disponibilizadas e controladas em tempo real pela Lottoland, pode acontecer de a cota selecionada se esgotar no curto intervalo entre a geração do seu e a confirmação de recebimento do pagamento.
Também pode ocorrer alguma eventual falha de processamento ou impossibilidade técnica de registro do bilhete por parte do parceiro. Nesses cenários raros de indisponibilidade, para garantir a sua total segurança, o pedido é cancelado e o valor pago é estornado de forma automática para a conta utilizada no pagamento.
Onde acompanho os resultados dos sorteios?
Você pode conferir o andamento e os resultados de forma simples diretamente no aplicativo do Méliuz:
- Vá até a seção "Meus Bolões";
- Clique no pedido desejado para abrir os detalhes;
- O site da Lottoland será aberto, por lá você visualiza os comprovantes oficiais, as cotas adquiridas e os números sorteados de forma!
Para sua comodidade, após a realização dos sorteios, nós também enviaremos notificações para lembrar você de dar uma olhada e conferir se o seu bolão foi contemplado.
Ganhei! E agora? Como recebo meu prêmio?
Parabéns!
As premiações são apuradas e geridas diretamente no ecossistema da Lottoland, e os ganhadores serão avisados! Como os bolões correspondem a apostas em grupo, o valor do prêmio conquistado será dividido pelas cotas participantes, ou seja, o prêmio será disponibilizado proporcionalmente.
Para acessar seu prêmio será necessário registrar-se no site do parceiro Lottoland. A plataforma disponibiliza o resgate para a conta do titular ganhador e de prêmios maiores ou iguais a R$ 3.
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com a gente: Entre em contato