Se você costumava entrar no app do Méliuz com sua conta do Facebook, atenção: essa forma de acesso foi descontinuada para tornar sua conta ainda mais segura.
Mas não se preocupe — entrar no app continua fácil! Agora, você pode acessar sua conta usando seu CPF ou e-mail. Abaixo, te mostramos o passo a passo completo:
Passo a passo para fazer login
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Abra o app do Méliuz.
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Informe seu e-mail ou CPF.
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Digite sua senha com letras e números.
Esqueceu o e-mail ou a senha?
Siga este caminho:
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Digite seu CPF.
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Toque em "Recuperar senha".
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Um código de verificação via SMS será enviado para seu número de celular cadastrado.
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Após inserir o código, você poderá criar uma nova senha.
Não recebeu o código de validação? Entre em contato com a gente clicando no link a seguir: Entrar em contato
Problemas ao acessar a conta?
Se aparecer a mensagem "Acesso negado", pode ser um bloqueio de segurança. Nesse caso, entre em contato com nosso time de atendimento pelo link a seguir: Entre em contato
Dica extra: ative o login por biometria
Depois de acessar sua conta pela primeira vez, você pode ativar o login por biometria. Assim, da próxima vez é só um toque para entrar!
Se tiver alguma dúvida ou dificuldade sobre este tema, entre em contato conosco clicando no botão a seguir, que irá te direcionar para o formulário de atendimento:
