Enviar uma solicitação – Méliuz

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Selecione a sua dúvida sobre pagamento de boleto

Selecione a especificação da sua dúvida:

Ativação conta Méliuz

Qual o tipo de problema?

Qual a marca e o modelo do seu celular?

Versão do aplicativo Méliuz:(opcional)

Verifique a versão do seu aplicativo e informe aqui.

Selecione o sistema operacional utilizado:

Selecione a sua dúvida sobre alteração cadastral:

Selecione a opção sobre cancelamento:

Qual o motivo do cancelamento da conta?(opcional)

Você deseja o cancelamento total ou parcial de sua conta Méliuz?(opcional)

Você pode cancelar apenas a conta digital e permanecer utilizando outros benefícios Méliuz como o cashback!

Este é seu primeiro resgate no Méliuz?

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Dispositivo utilizado para solicitar o resgate:

Informe sua dúvida sobre segurança da conta:

Selecione a opção sobre bloqueio:

Recebi a mensagem de que meu e-mail está vinculado a outra conta

Caso tenha recebido uma mensagem dizendo que seu e-mail está cadastrado em outra conta ou caso você já tenha criado uma conta como o e-mail que deseja utilizar, faremos a união de suas contas.

Você tentou alterar sozinho pelo aplicativo?(opcional)

Você reconhece a conta que seu telefone está cadastrado?

E-mail da conta atual:

E-mail da conta antiga:

E-mail antigo:

Novo e-mail:

Selecione a ação desejada:

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Razão Social

CNPJ

E-mail corporativo

Caso ainda não esteja cadastrado, este será o e-mail principal da Conta Shopping. É recomendável o uso de e-mails relacionados ao time de Compras.

Telefone corporativo (com DDD):

Apenas telefone celular

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